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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單，確認(rèn)送貨計(jì)劃，供車輛調(diào)度參考安排運(yùn)輸計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶訂單計(jì)劃，制作提貨通知，送貨單；
3、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)更新訂單狀態(tài)，系統(tǒng)操作和錄入，就訂單執(zhí)行情況與客戶保持良好溝通；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)輸追蹤報(bào)表制作與報(bào)送；
5、處理客戶投訴、實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，建立客戶檔案等客戶服務(wù)管理工作；
6、負(fù)責(zé)送貨單回收與管理，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析；
7、相關(guān)單證、日?qǐng)?bào)表、運(yùn)輸計(jì)劃、運(yùn)量統(tǒng)計(jì)工作；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作事項(xiàng)。

任職資格:
教育背景:
◆有國際貿(mào)易、物流、安全相關(guān)專業(yè)，大?；蛞陨蠈W(xué)歷。
經(jīng) 驗(yàn):
◆1年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
技能技巧:
◆對(duì)海運(yùn)、陸運(yùn)車隊(duì)運(yùn)輸、路線、收貨人熟悉
◆能整體把握，統(tǒng)籌調(diào)度
◆能很好的與客戶溝通，解決異常
◆有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作態(tài)度認(rèn)真細(xì)致