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崗位職責：
1.團隊統(tǒng)壽與官埋:
（1）能夠獨立跨部門協(xié)作與將現(xiàn)有SOP優(yōu)化:領(lǐng)導(dǎo)跨職能項目組，包括運營、創(chuàng)意、設(shè)計、活動策劃等，制定符合項目需求的標準操作流程;
(2)社區(qū)用戶增長與業(yè)務(wù)增長目標達成:通過創(chuàng)意運營與活動企劃，促進社區(qū)用戶增長(活躍度粘性與拉新)及業(yè)務(wù)增長(種草轉(zhuǎn)化、口碑裂變、增換購等)
2社區(qū)運營日常管理:
（1）優(yōu)化內(nèi)容審核與與情管理:優(yōu)化并管理 App 社區(qū)的內(nèi)容審核體系和 VOC 與情管理機制，制定 UGC/PGC 內(nèi)容的分級標準，每月優(yōu)化社區(qū)審核比例，減少違規(guī)內(nèi)容發(fā)布;
(2)用戶成長體系設(shè)計:能夠獨立設(shè)計用戶成長體系，并熟悉積分規(guī)則和玩法，獨立策劃車主線上互動及社區(qū)活動;
3.客戶價值交付:
1)負責客戶需求對接與項目管理:獨立對接客戶需求，從 Brief 解讀到方案執(zhí)行并提供全鏈路管理與匯報;
2)運營數(shù)據(jù)分析與用戶洞察:定期輸出運營數(shù)據(jù)分析報告，提煉用戶畫像和行為洞察，推動產(chǎn)品迭代。
3）提升客戶滿意度，并確?？蛻舴叫枨蟀雌谕瓿?br>4.風險管控:
1）確保項目合規(guī)性:具備較強的風險管控意識，確保項目的合規(guī)性，并確保各項流程的平穩(wěn)執(zhí)為
5.社區(qū) PGC內(nèi)容創(chuàng)意與傳播:
（1）PGC 內(nèi)容策略與話題創(chuàng)意:每月組織內(nèi)容團隊策略腦暴，負責社區(qū)官方賬號 PGC 內(nèi)容的策略制定及每周話題創(chuàng)意方向;
(2)洞察用戶需求與行為:深入分析用戶需求與行為，結(jié)合 APP 業(yè)務(wù)目標提供創(chuàng)意點子，并優(yōu)化傳播效果;
6.平臺級活動創(chuàng)意與傳播鏈路:
1）平臺級活動策劃與傳播:負責社區(qū)平臺級活動的 Big ldea和傳播鏈路設(shè)計，拆解并實施具體活動模塊，最大化傳播效果。
2)整合傳播資源:運營APP內(nèi)外傳播手段(如APP展示位、KOC定向、社交媒體等)推動活動效果