應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、客戶活動：按年度計劃正常開展客戶活動，留存影像資料
2、負責接收客戶提報的維修工單，并及時通知專業(yè)口人員前去處理
3、建立客戶檔案，按照約定比例進行客戶回訪，留存回訪記錄
4、接收客戶投訴，處理相關(guān)問題并跟進客戶回訪，確保其滿意
5、在公司與客戶之間做好上傳下達，發(fā)布通知與溫馨提示
6、負責物業(yè)費等費用收繳，制作催討通知單 任職要求： 1、大專以上學歷，具備基本的電腦操作 2、年齡25至35歲，身高167cm左右，在引導(dǎo)、對接客戶方面有禮儀意識
3、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì) 4、性格柔和，表達能力清晰
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京通州區(qū)北京通州區(qū)灣里·王府井Well Town
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉先生/..HR
北京招商局物業(yè)管理有限公司
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計算機軟件
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200-499人
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國有企業(yè)
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朝陽區(qū)建國路118號招商局大廈3層
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