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工作內(nèi)容： 1. 客戶運營與管理 - 通過企業(yè)微信搭建私域流量池，管理客戶社群、1對1或群組溝通。 - 制定用戶分層策略（如標簽化管理、精準推送），提升客戶活躍度與粘性。 2. 營銷活動策劃與執(zhí)行 - 策劃企業(yè)微信端的裂變活動（如抽獎、拼團、邀請有禮等），推動用戶增長。 - 結(jié)合節(jié)日、熱點設計營銷內(nèi)容，通過朋友圈、群發(fā)、直播等功能觸達用戶。 - 跟蹤活動數(shù)據(jù)，優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑，提升ROI（投資回報率）。 3. 內(nèi)容運營 - 制作符合企業(yè)微信生態(tài)的文案、海報、短視頻等內(nèi)容（需熟悉企業(yè)微信規(guī)則）。 - 定期輸出客戶關懷、產(chǎn)品推廣、品牌宣傳等類型的信息。 4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 - 監(jiān)控客戶增長、留存、轉(zhuǎn)化等核心指標（如好友添加率、消息打開率、復購率）。 - 通過企業(yè)微信后臺或第三方工具（如微伴、塵鋒）分析用戶行為，優(yōu)化運營策略。 二、崗位技能要求 1. 熟悉企業(yè)微信后臺操作及規(guī)則（如群發(fā)限制、防封號策略）。 2. 掌握基礎的數(shù)據(jù)分析工具（Excel、BI工具）和SCRM系統(tǒng)。 3. 具備文案撰寫、簡單設計（如Canva、創(chuàng)客貼）或短視頻剪輯能力。 4. 了解私域流量運營邏輯，熟悉裂變增長、用戶生命周期管理方法論。 二、崗位技能要求 1. 熟悉企業(yè)微信后臺操作及規(guī)則（如群發(fā)限制、防封號策略）。 2. 掌握基礎的數(shù)據(jù)分析工具（Excel、BI工具）和SCRM系統(tǒng)。 3. 具備文案撰寫、簡單設計（如Canva、創(chuàng)客貼）或短視頻剪輯能力。 4. 了解私域流量運營邏輯，熟悉裂變增長、用戶生命周期管理方法論。 5.有TO B銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；