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招聘公司：碧桂園物業(yè)集團客戶交互中心
招聘崗位：調(diào)研客服（碧桂園物業(yè)編制）9點-18點半
（一）崗位職責
1、登記處理業(yè)主回訪反饋的事件，及時預警負面輿情，做好客戶的安撫與引導工作。
2、每月執(zhí)行客戶或業(yè)主清單的滿意度的調(diào)研回訪工作。
（二）崗位要求
1. 中專及以上學歷；
2. 普通話標準，具備良好的溝通表達能力及應變能力；
3. 熟悉電腦及辦公操作，漢字輸入速度≥40字/分鐘；
4. 工作認真負責，具備良好的抗壓能力及情緒管理能力；
5. 服務意識強，能接受輪休制度（月休6-7天）。
（三）福利補貼
入職購買五險一金、月度獎勵、餐補、提供住宿（水電、物管費自理）等。