昆明
應屆畢業(yè)生
本科
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責客戶服務與滿意度管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（工程、物業(yè)、銷售等）解決客戶咨詢和客戶問題，并閉環(huán)跟蹤。
2、負責客戶關(guān)系的維系和社區(qū)運營，主動挖掘老客戶需求，協(xié)同銷售團隊推動客戶價值轉(zhuǎn)化。
3、負責組織驗房、交房工作，負責交付前后返修整改工作的推動、跟蹤、協(xié)調(diào)、閉環(huán)。
4、負責參與全周期風控、輿情預控，主導組織處理、協(xié)調(diào)等工作，降低輿情風險。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，8年以上品牌房開客戶關(guān)系或客戶運營崗位經(jīng)驗。
2、具備較強的客戶服務意識，態(tài)度好，情商高。
3、靈活機敏，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，多專業(yè)組織能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：昆明官渡區(qū)昆明-官渡區(qū)陽光城·文瀾東方
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