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1、預(yù)測管理：
根據(jù)L1做的材料預(yù)測與產(chǎn)能預(yù)測，結(jié)合客戶歷史下單節(jié)奏和客戶端預(yù)測，做好材料和產(chǎn)能的審核與監(jiān)控
根據(jù)區(qū)域的呆滯成品、原材料指標(biāo)，通過與客戶促銷、做小件、加發(fā)、處理給其他客戶等方式，每月檢討呆滯完成情況，確保在管控范圍內(nèi)。
通過產(chǎn)品經(jīng)理明確開發(fā)方向，了解新功能、新材料、新供應(yīng)商、新品銷售亮點(diǎn)及銷售政策。
2、訂單管理：
規(guī)范客戶對(duì)輔料等信息的要求。
訂單交期協(xié)調(diào)（對(duì)內(nèi)對(duì)外），協(xié)助推動(dòng)異常訂單的處理進(jìn)度，并規(guī)范后期操作管理要求，以減少異常訂單的產(chǎn)生。
優(yōu)化訂單過程中的流程管理。
3、發(fā)貨管理和收匯：
艙位異常的及時(shí)處理，包括與客戶端、貨代、及物流部門的溝通，確保及時(shí)出運(yùn)。
驗(yàn)貨過程的異常跟進(jìn)處理，協(xié)調(diào)工廠品質(zhì)資源，確保驗(yàn)貨一次性通過。
應(yīng)收超期監(jiān)控及協(xié)調(diào)溝通，應(yīng)收風(fēng)險(xiǎn)控制的合理范圍內(nèi)。
成品庫存的監(jiān)管，成品周轉(zhuǎn)控制在指標(biāo)范圍內(nèi)，呆滯庫存及時(shí)協(xié)調(diào)客戶或者通過其他方式有效降低，控制在目標(biāo)范圍內(nèi)。
4、售后服務(wù)：
月度/季度對(duì)客戶品質(zhì)異常進(jìn)行分析，并與工廠端給出改善方案，并監(jiān)督落實(shí)。
對(duì)于工廠拒絕的客戶投訴，協(xié)助溝通，尋找中間點(diǎn)，使得客戶和工廠都能接受對(duì)應(yīng)的索賠處理方案。
出現(xiàn)重大品質(zhì)異常投訴時(shí)，牽頭組織會(huì)議，確定解決方案，并輸出至客戶端，解決品質(zhì)異常。

任職要求：
學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷；
國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)（有外銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)則專業(yè)不限）。
專業(yè)知識(shí)：產(chǎn)能規(guī)劃原則，呆滯管控規(guī)則。
訂單管理流程，收匯管理，風(fēng)險(xiǎn)管理。
工作經(jīng)驗(yàn)：有5年及以上工貿(mào)一體外貿(mào)大客戶訂單交付統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)及2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧：英語可作為工作語言（CET-6/專業(yè)八級(jí)/雅思6分）；
掌握消耗呆滯方法，交期協(xié)調(diào)，庫存與周轉(zhuǎn)掌控。
素質(zhì)要求：學(xué)習(xí)能力；溝通能力；系統(tǒng)思考；執(zhí)行推動(dòng)；組織認(rèn)同；責(zé)任心。