1、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)在線淺層咨詢與答疑,針對客戶咨詢需求,提供有效解決方案;
2、負(fù)責(zé)采集客戶來電聲音,并按要求系統(tǒng)記錄;
3、負(fù)責(zé)對客戶基礎(chǔ)信息及時更新和維護(hù),確??蛻糍Y料準(zhǔn)確性。
任職要求
1、中專及以上文化程度,所學(xué)專業(yè)不限,優(yōu)秀者可放寬至高中/中專;
2、一年以上話務(wù)或者同行工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳、理解能力強(qiáng)、思維清晰、語言文字表達(dá)能力強(qiáng),熟悉OFFICE程序及電腦操作,打字速度快(不低于45字/分鐘);
4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識,具有親和力,能承受較大的工作壓力,善于自我開導(dǎo),具有自我解壓能力,適應(yīng)倒班工作。
上班時間:8:00-22:00排班制,月休4-6天
薪資待遇:綜合薪資4000-8000
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
-
交通·運(yùn)輸·物流
-
1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
如皋軟件園
-
住宅物業(yè)客服管家(昆山) 5000-7000元5年以上 高中上海招商局物業(yè)管理有限公司
-
在線客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 大專江蘇派遜服飾有限公司
-
客服 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科健鼎(無錫)電子有限公司
-
客服專員 4000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京阿奴生物科技有限公司
-
周末雙休|五險一金|車險客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限陽光財產(chǎn)保險股份有限公司
-
江陰國企 辦公室續(xù)費(fèi)客服 9k包吃 五險一金 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南京市分公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-19 19:05:19
1031人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
