職位描述
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崗位職責
1、負責客戶網絡在線淺層咨詢與答疑,針對客戶咨詢需求,提供有效解決方案;
2、負責采集客戶來電聲音,并按要求系統(tǒng)記錄;
3、負責對客戶基礎信息及時更新和維護,確??蛻糍Y料準確性。
任職要求
1、中專及以上文化程度,所學專業(yè)不限,優(yōu)秀者可放寬至高中/中專;
2、一年以上話務或者同行工作經驗優(yōu)先;
3、普通話標準、音色佳、理解能力強、思維清晰、語言文字表達能力強,熟悉OFFICE程序及電腦操作,打字速度快(不低于45字/分鐘);
4、具有強烈的責任心和團隊合作意識,具有親和力,能承受較大的工作壓力,善于自我開導,具有自我解壓能力,適應倒班工作。
上班時間:8:00-22:00排班制,月休4-6天
薪資待遇:綜合薪資4000-8000
工作地點
地址:南通如皋市南通如皋市萬壽南路999號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
江蘇順豐通訊服務有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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國內上市公司
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如皋軟件園
應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
