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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，包括但不限于清潔、整理、垃圾處理等。
2.巡查物業(yè)區(qū)域的環(huán)境，作出記錄，監(jiān)督物業(yè)/外委服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),遇特別或嚴(yán)重情況立即匯報(bào)。
3.參與制定和完善物業(yè)環(huán)境維護(hù)相關(guān)制度，確保各項(xiàng)措施的執(zhí)行。
4.與相關(guān)政府部門(mén)保持良好的溝通與協(xié)作，爭(zhēng)取更多的支持與指導(dǎo)。
5.對(duì)外圍供應(yīng)商進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)溝通及處理，包括但不限于：綠植等。
6.定期檢查物業(yè)環(huán)境維護(hù)設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)設(shè)施故障。
7.負(fù)責(zé)與客戶溝通交流，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，突發(fā)事件的協(xié)調(diào)、信息對(duì)接,作出記錄并及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查處理工作；
8.完成客戶服務(wù)部相關(guān)工作及其他上級(jí)或甲方領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

任職要求：
1) 1年及以上寫(xiě)字樓/商場(chǎng)物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的，有環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2）熟悉辦公自動(dòng)化軟件，例如:word、excel等；
3）具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有進(jìn)取心、親和力強(qiáng)、善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；