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崗位職責： 1. 項目規(guī)劃與實施：制定項目的短期與長期管理計劃，確保物業(yè)設(shè)施的正常運作和維護，同時優(yōu)化資源分配，提升服務(wù)質(zhì)量。 2. 財務(wù)管理：負責物業(yè)項目的預(yù)算編制、成本控制以及財務(wù)報表分析，確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)高效運行。 3. 客戶服務(wù)：建立并維護良好的客戶關(guān)系，及時響應(yīng)甲方的需求和投訴，組織定期滿意度調(diào)查，持續(xù)提升服務(wù)水平。 4. 團隊管理：領(lǐng)導并激勵物業(yè)管理團隊，包括保安、保潔、維修等人員，進行有效的人力資源管理和培訓，確保團隊專業(yè)性和效率。 5. 安全管理：監(jiān)督物業(yè)的安全措施，包括消防、監(jiān)控系統(tǒng)的維護，以及安全教育培訓，確保物業(yè)環(huán)境的安全性。 6. 應(yīng)急管理：制定并實施應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、設(shè)備故障等，保障物業(yè)和客戶的安全。 任職要求： 1.有3年以上公建類物業(yè)或酒店業(yè)工作經(jīng)驗 2.大專及以上學歷 3.具備物業(yè)管理經(jīng)理上崗證 崗位福利：月休6-8天，購買五險一金、三節(jié)福利、年終績效、效益獎