職位描述
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任職要求
1、分析事件有邏輯性、會寫報告;
2、性格外向溫和、善于溝通,思維敏捷,遇事有自己主見;
3、認可公司文化和核心價值觀,有長期服務(wù)公司意愿;
4、有CCL或PCB工作經(jīng)驗;
5、中泰或中英兩國語言優(yōu)先;
職責要求
1、客戶售后服務(wù)與關(guān)系維護;
2、能獨立完成客戶客訴處理分析;
3、承接外部客訴異常,推動公司內(nèi)部分析改善及追蹤結(jié)案;
4、客戶滿意度調(diào)查和外部稽核不足廠內(nèi)改善推動結(jié)案;
5、銜接客戶規(guī)范與公司內(nèi)部規(guī)范相互傳達,并達成一致認可規(guī)范;
6、收集市場競品相關(guān)信息。
1、分析事件有邏輯性、會寫報告;
2、性格外向溫和、善于溝通,思維敏捷,遇事有自己主見;
3、認可公司文化和核心價值觀,有長期服務(wù)公司意愿;
4、有CCL或PCB工作經(jīng)驗;
5、中泰或中英兩國語言優(yōu)先;
職責要求
1、客戶售后服務(wù)與關(guān)系維護;
2、能獨立完成客戶客訴處理分析;
3、承接外部客訴異常,推動公司內(nèi)部分析改善及追蹤結(jié)案;
4、客戶滿意度調(diào)查和外部稽核不足廠內(nèi)改善推動結(jié)案;
5、銜接客戶規(guī)范與公司內(nèi)部規(guī)范相互傳達,并達成一致認可規(guī)范;
6、收集市場競品相關(guān)信息。
工作地點
地址:杭州余杭區(qū)余杭街道金星工業(yè)園華一路2號(金星二路與工業(yè)路交叉口)
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
周女士HR
浙江華正新材料股份有限公司
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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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金星工業(yè)區(qū)華一路2號
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3年以上
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
