職位描述
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1、 日常運營 負責售后服務日常業(yè)務與管理工作
2、 資源 監(jiān)督和協調各部門資源
3、 流程 確保標準化服務流程落地執(zhí)行
4、 滿意度 分析與提升客戶體驗滿意度
5、 客訴 處理客戶投訴 上報重大投訴處理
6、 績效 建立和完善部門績效考核機制
7、 團隊 打造高能團隊,提高員工工作效率
8、 環(huán)境 負責門店的生產環(huán)境安全及消防工作
9、 硬件 監(jiān)督各種車輛、設備、工具的日常保養(yǎng)及維修
關鍵指標:售后滿意度、投訴率、產值、危機事件、運營考核、服務活動
綜合薪資8000-16000
2、 資源 監(jiān)督和協調各部門資源
3、 流程 確保標準化服務流程落地執(zhí)行
4、 滿意度 分析與提升客戶體驗滿意度
5、 客訴 處理客戶投訴 上報重大投訴處理
6、 績效 建立和完善部門績效考核機制
7、 團隊 打造高能團隊,提高員工工作效率
8、 環(huán)境 負責門店的生產環(huán)境安全及消防工作
9、 硬件 監(jiān)督各種車輛、設備、工具的日常保養(yǎng)及維修
關鍵指標:售后滿意度、投訴率、產值、危機事件、運營考核、服務活動
綜合薪資8000-16000
工作地點
地址:唐山開平區(qū)唐山市-開平區(qū)-開越路295號
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
李女士HR
北京中益德誠科技有限公司
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通信/電信
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500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
北京市豐臺區(qū)南三環(huán)西路28號

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
