職位描述
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工作內(nèi)容:
1. 參與銷售項目的全過程管理,負責(zé)項目運營方案的設(shè)計與實施,確保項目順利推進并達成既定目標(biāo);
2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源,高效解決客戶在采購過程中遇到的問題,優(yōu)化運營流程,包括但不限于資源點優(yōu)化、逾期率管控、客戶滿意度提升等;
3. 定期分析客戶數(shù)據(jù),挖掘客戶需求,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,增強客戶滿意度,實現(xiàn)客戶價值最大化;
4. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定并執(zhí)行運營策略,推動業(yè)務(wù)增長,確保團隊目標(biāo)的達成。
任職資格:
1. 教育背景
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗:5-10年相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上toB銷售項目運營經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌大型項目的經(jīng)驗;
3. 能力要求:
項目管理:能夠參與銷售項目全過程,完成項目的運營方案設(shè)計;協(xié)調(diào)各部門資源,解決客戶采購中遇到的問題,優(yōu)化運營全流程(資源點優(yōu)化、逾期率管控、客戶滿意度提升等);
數(shù)據(jù)分析:定期分析客戶數(shù)據(jù),不斷提升大客戶的服務(wù)質(zhì)量水平、持續(xù)提升客戶的滿意度,使客戶價值最大化;
溝通協(xié)調(diào):具備良好的談判技巧、表達能力和數(shù)據(jù)分析能力,邏輯思路清晰,條理分明,善于理清復(fù)雜流程;
4. 基本素質(zhì)
抗壓能力:抗壓能力強,能夠勝任跨多部門復(fù)雜溝通的協(xié)調(diào)工作;
責(zé)任心:具有強烈的責(zé)任心,對工作認真負責(zé),能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
團隊合作:具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員、業(yè)務(wù)部門高效配合,共同推進項目進度;
創(chuàng)新思維:具備創(chuàng)新意識,關(guān)注行業(yè)動態(tài),能夠不斷學(xué)習(xí)和探索新方法,提升自身專業(yè)能力。
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。
工作地點
地址:南京秦淮區(qū)南京-秦淮區(qū)南京職場
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職位發(fā)布者
息女士HR
北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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北京市海淀區(qū)蘇州街20號院銀豐大廈2號樓

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-02-05 02:03:51
2427人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
