操作專員
5000-7000元
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)
1、工單申報(bào)管理： 推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)工單申報(bào)管理已駁回的數(shù)據(jù)，并及時(shí)查看工單駁回的類型原因明細(xì)，如有需要重新申報(bào)的及時(shí)申報(bào)，避免駁回影響處理效率。
2、工單責(zé)任管理： 推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)(責(zé)任網(wǎng)點(diǎn)）外區(qū)已審核的數(shù)據(jù)，并在時(shí)效內(nèi)進(jìn)行申訴或結(jié)案。并宣導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)按總部要求收寄快遞，規(guī)范包裝快件；減少外區(qū)投訴率，減少工單系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)結(jié)案，造成定責(zé)處罰，加強(qiáng)宣導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)管理與網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范工單申報(bào)操作意識(shí)，提升代理區(qū)工單質(zhì)量。 3、跟進(jìn)每日支線發(fā)車、到車準(zhǔn)點(diǎn)率，避免影響散貨時(shí)效。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、熟悉了解快遞全流程
3、熟悉操作辦公軟件
所屬公司：極兔國(guó)際物流（南京）有限公司
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京雨花臺(tái)區(qū)南京-雨花臺(tái)區(qū)證大喜馬拉雅N座18樓
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職位發(fā)布者
毛天強(qiáng)HR
上海極兔極致供應(yīng)鏈管理有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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